Zelf regelen

Het is mogelijk om via het patiëntenportaal:
– vragen te stellen aan uw zorgverlener via een e-consult

– uw medicatie te herhalen

– zelfmetingen in te voeren indien dit voor u geactiveerd is

– gedeelde labuitslagen te bekijken

– uw medisch dossier (gedeeltelijk) op te vragen en vervolgens inzien wanneer wij dit hebben vrijgegeven.

Voor meer informatie:

https://home.mijngezondheid.net/nl

https://www.thuisarts.nl/bezoek-aan-huisarts/ik-wil-mijn-medische-gegevensvan-huisarts-bekijken: zie tab Links in het hoofdmenu.

Goede, veilige en snelle zorg – dat willen we allemaal. Of u nu chronisch ziek bent, of na een ongelukje op de huisartsenpost komt. Die goede, veilige en snelle zorg begint met informatie. Informatie over uw gezondheid op dat moment. Want niet alle zorgaanbieders weten waar u last van heeft (gehad). Gelukkig kunnen zij belangrijke gegevens over uw gezondheid met elkaar delen via het Landelijk Schakelpunt. Uitwisselen mag alleen als het nodig is voor uw behandeling en alleen als u daar toestemming voor heeft gegeven.

Op Volgjezorg kunt u uw toestemming regelen voor de uitwisseling van medische gegevens via het Landelijk Schakelpunt. Dat kan voor uw huisarts en voor uw apotheek. Dan kunnen zij andere zorgaanbieders helpen met informatie voor goede, veilige en snelle zorg aan u.

Op Volgjezorg kunt u ook volgen wat er met uw medische gegevens gebeurt. Welke soorten gegevens zijn er gedeeld? Door welke zorgaanbieder(s) zijn deze gegevens bekeken? En wanneer? Zo weet u altijd wat er met uw medische gegevens gebeurt.

https://www.volgjezorg.nl/toestemming: zie tab Links in het hoofdmenu.

Regelmatig vragen werkgevers, scholen, verzekeraars of andere instanties een verklaring van de huisarts. We mogen dergelijke verklaringen niet afgeven. Mocht een vragende instantie toch medische informatie nodig hebben, dan kunnen zij een onafhankelijk arts aanwijzen of door hun medisch adviseur informatie laten opvragen.

Dit wordt goed uitgelegd in de folder van de KNMG en dit formulier kunt u afgeven aan de instantie die de verklaring vraagt:
https://www.demoriaen.nl/wp-content/uploads/2018/05/weigeringsbriefje-medische-informatieverstrekking.pdf: zie tab Links in het hoofdmenu.

Onze praktijk is met ingang van 23 februari 2024 gesloten voor nieuwe inschrijvingen (postcodegebied 3291 en 3292). De reden hiervan is dat wij onvoldoende huisarts capaciteit binnen de praktijk hebben om nog meer patienten in te schrijven. Wij willen blijvend verantwoorde zorg leveren aan onze huidige groep patienten en zijn dan ook, helaas, genoodzaakt op dit moment de praktijk te sluiten voor nieuwe inschrijvingen. Nieuwe inschrijvingen die zich voor deze datum hebben aangemeld blijven op onze wachtlijst staan en zodra er plek vrijkomt worden deze alsnog ingeschreven.

Het gesloten zijn voor inschrijving betekent ook dat partners van reeds bestaande patiënten niet ingeschreven kunnen worden. De enige uitzondering is een pasgeborenen in een gezin die al patiënt zijn bij ons. Als nieuwe bewoner in de Hoeksche Waard heeft u de mogelijkheid om u tijdelijk in te schrijven bij een 'gastpraktijk'. Een gastpraktijk is een andere huisartsenpraktijk in een ander dorp in de Hoeksche Waard. Hoe dit werkt kunt u vinden via: http://www.vindeenhuisartshw.nl: zie tab Links in het hoofdmenu.

Indien u verhuist en niet meer in Strijen, Strijensas of Mookhoek woont verzoeken we u een huisarts te zoeken in uw nieuwe woonplaats. In verband met de afstand voor een eventuele visite is het van belang dat u een huisarts bij u in de buurt zoekt. Bij twijfel over de afstand overleg dan voor de zekerheid met de assistente. Zodra u zich bij een nieuwe huisarts inschrijft krijgen wij automatisch bericht. Wanneer u bij ons een uitschrijfformulier (op te vragen bij onze praktijk) inlevert waarop u toestemming geeft voor overdracht van het dossier, sturen wij uw dossier digitaal door naar uw nieuwe huisarts.

Adreswijziging, wijziging verzekering, geboortemelding en uitschrijving? Wij willen u verzoeken dit door te geven via info@demoriaen.nl of via uw patiëntenportaal MijnGezondheid.net als u daarover beschikt.

Alle medewerkers in onze praktijk vinden het belangrijk om u zo goed mogelijk te helpen. Als u niet tevreden over hoe iets is verlopen of als u vindt dat iets beter kan, dan horen wij dit graag. Op deze manier kunnen wij de zorg verbeteren, voor u maar ook voor anderen.

Een goede vertrouwensband tussen patiënt en hulpverlener en een open communicatie vinden wij belangrijk. Daarom bespreken wij, als huisarts, uw klacht het liefst met u persoonlijk.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris gaat met beide partijen in gesprek en probeert via bemiddeling tot een oplossing te komen, waar beide partijen zich in kunnen vinden.

Meestal is het mogelijk om met bovengenoemde stappen tot een oplossing te komen. Mocht dat helaas niet zo zijn, dan kunt u naar een landelijk erkende geschillencommissie gaan.

Onze praktijk is aangesloten bij Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg

Meer informatie kunt uw vinden op https://www.skge.nl/patienten/ : zie tab Links in het hoofdmenu.